개인정보처리방침

주식회사 윈윈(전북 세이프딜리버리, 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라
정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분	항목	수집 방법
라이더 지원 상담	(필수) 이름, 휴대전화번호 (선택) 나이, 거주 지역, 배달 경력, 이륜차 보유 여부, 운전면허 보유 여부	전화, 카카오톡 상담
라이더 계약·정산	(필수) 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 주소, 운전면허 정보, 정산 계좌 정보	계약서 작성
가맹점 상담·계약	(필수) 매장명, 담당자 이름, 연락처, 매장 주소 (계약 시) 사업자등록번호, 대표자명, 정산 계좌 정보	전화, 카카오톡 상담, 계약서 작성
홈페이지 문의	(공통 필수) 문의 구분, 이름, 연락처 (라이더 지원 필수) 지역, 성별, 배달 경력, 운행 수단, 오토바이 보유·리스 여부 (가맹점 상담 필수) 운영시간 · (선택) 매장명, 지역 (선택) 문의 내용 (자동 수집) 접수 일시, IP 주소 — 스팸 방지 목적	홈페이지 문의하기 양식

이 홈페이지는 회원가입을 운영하지 않으며, 방문 기록을 분석하기 위한 쿠키나 분석 도구를 사용하지 않습니다. 문의하기 양식에서는 중복 접수와 스팸을 막기 위해 필수 쿠키(세션)를 사용하며, 브라우저를 닫으면 삭제됩니다.

상담만 진행한 경우 — 상담 종료 후 6개월이 지나면 파기합니다.
계약을 체결한 경우 — 계약 종료 시까지 보유하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (「국세기본법」)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
배달 플랫폼 운영사(배달의민족, 쿠팡이츠 등)	라이더 계정 등록 및 배달 업무 수행	이름, 휴대전화번호, 생년월일, 운전면허 정보	제공 목적 달성 시까지

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자	위탁 업무
Cloudflare, Inc.	홈페이지 문의하기 양식의 자동 등록(스팸) 방지 확인 (Turnstile)

개인정보의 국외 이전 — 위 위탁 업무를 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

이전받는 자 (연락처)	이전 국가	이전 일시 및 방법	이전 항목	이용 목적 및 보유 기간
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)	미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재 국가	문의하기 페이지 접속 및 제출 시 네트워크를 통해 전송	IP 주소, 브라우저·기기 정보 등 자동 등록 여부 확인에 필요한 접속 정보	자동 등록 방지 확인 / Cloudflare 개인정보 처리방침에 따른 기간

국외 이전을 원하지 않으시면 문의하기 양식 대신 전화(010-5050-6575)로 상담하실 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명 장호익 · 직책 대표
연락처 010-5050-6575

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다.